Возврат товара

Мы надеемся, что вы всем сердцем полюбите изделия модного дома SUITSUIT и останетесь довольны каждой покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Товар должен быть в новом, неношеном состоянии с сохранением всех этикеток, бирок, а также с чеком, подтверждающим покупку.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 дней после получения товара без указания причин возврата. Товар должен быть в новом, неношеном состоянии с сохранением всех этикеток, бирок, а также с чеком, подтверждающим покупку.

Возврат можно осуществить несколькими способами:

Компанией CDEK по всей России
1. Оставьте заявку на возврат любым удобным способом, оповестив нас по почте, в социальных сетях или в WhatsApp/Telegram. Перечень контактов есть на нашем сайте в разделе "Контакты". Прикрепите чек о покупке к сообщению.

2. Менеджер обработает вашу заявку в течении 1-2 дней и направит трек-номер, по которому вы сможете сделать возврат в пункт СДЭК.

Обращаем ваше внимание, что при возврате товара обратная доставка оплачивается покупателем.

3. Отслеживайте статус возврата на сайте СДЭК.

4. После получения посылки, возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
Курьерской доставкой по г. Санкт-Петербургу или Екатеринбургу
1. Оставьте заявку на возврат любым удобным способом, оповестив нас по почте, в социальных сетях или в WhatsApp/Telegram. Перечень контактов есть на нашем сайте в разделе "Контакты".
Прикрепите чек о покупке к сообщению. Укажите удобную для вас дату и время совершения возврата курьером.

2. Менеджер обработает вашу заявку в течении 1-2 дней и свяжется с вами для уточнения деталей.

Обращаем ваше внимание, что при возврате товара обратная доставка оплачивается покупателем.

3. После получения посылки, возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. 

SUITSUIT
2021 — 2023 ©